游樂(lè)場(chǎng)系統(tǒng)應(yīng)該如何順應(yīng)Z世代要求，助力游樂(lè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？
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新的“Z世代”是指1995—2009年間出生的一代人
他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接，受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大。
Z世代
現(xiàn)在的“Z”世代已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游消費(fèi)的主力軍。從主題公園到電玩城。從網(wǎng)上資料顯示，Z 世代身上存在大量的標(biāo)簽，其中包括：人口巨大、消費(fèi)力強(qiáng)、有個(gè)性、愛(ài)分享、 文化包容度高、渴望被認(rèn)同等。這些標(biāo)簽一同構(gòu)筑出了一個(gè)鮮明的 Z 世代典型用戶畫(huà)像：有獨(dú)特興趣、熱愛(ài)分享、渴望交流的年輕人。
根據(jù)智行發(fā)布的2021年國(guó)慶出行報(bào)告顯示，90后成為今年國(guó)慶出行的Z世代人群主力軍,00后則有成為“旅游新星”之趨勢(shì)。
《智行2021國(guó)慶出行數(shù)據(jù)報(bào)告》
游樂(lè)設(shè)施、游樂(lè)主題、游樂(lè)活動(dòng)、游樂(lè)場(chǎng)系統(tǒng)應(yīng)該如何順應(yīng)Z世代要求，助力游樂(lè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？
游
樂(lè)
主
題
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三種主題形式，是流量風(fēng)向標(biāo)
現(xiàn)在的最受Z世代歡迎的就是二次元、沉浸式體驗(yàn)和新型的主題活動(dòng)。主題樂(lè)園和室內(nèi)的游樂(lè)園可以抓住這三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新改造。
1、加入二次元元素，更年輕化。
二次元代表的是一種文化，并非是風(fēng)格，在Z世代里面，有很多人喜歡二次元，這一類人的流量往往是固定的，不會(huì)輕易地退圈。讓樂(lè)園更加年輕化，也更能和Z世代進(jìn)行形式交流。
根據(jù)中國(guó)游藝機(jī)游樂(lè)園協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示：近兩年日本動(dòng)漫主題類樂(lè)園俘獲了眾多Z世代游客的芳心，如秋葉原動(dòng)漫一條街、東京海賊王主題公園、東京池袋J·WORLDTOKYO樂(lè)園等。
2、沉浸式主題，獲取流量密碼。
近幾年沉浸式體驗(yàn)風(fēng)靡全球，據(jù)資料顯示:主題樂(lè)園是沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景的“頭號(hào)玩家”。它們通過(guò)豐富的場(chǎng)景營(yíng)造以及刺激好玩的體驗(yàn)項(xiàng)目，以一步一景的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)為人們搭建了一個(gè)全感官體驗(yàn)的沉浸式體驗(yàn)空間，在這基礎(chǔ)上，通過(guò)搭配專屬的主題樂(lè)園商業(yè)，延伸出更為豐富的沉浸式體驗(yàn)維度，為消費(fèi)者提供豐富的探索空間和服務(wù)。
3、新型的主題活動(dòng)，是吸金利器。
最近火爆的密室逃脫和劇本殺就是最好的吸金利器，一夜之間，這兩種項(xiàng)目已經(jīng)是蔓延到各個(gè)領(lǐng)域，室內(nèi)的游樂(lè)園可以結(jié)合密室逃脫和劇本殺來(lái)進(jìn)行主題活動(dòng)。而劇本殺也能規(guī)劃為沉浸式體驗(yàn)。
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樂(lè)
系
統(tǒng)
和
設(shè)
備
增加更多黑科技設(shè)備
科技化、數(shù)字化也代表著Z世代，這是他們特有的標(biāo)簽。他們往往熱衷于不斷探索和嘗試各種事物。現(xiàn)在最能吸引Z世代的就是VR體驗(yàn)館，里面有很多沉浸式的虛擬體驗(yàn)項(xiàng)目，讓消費(fèi)者能身臨其境。在VR體驗(yàn)館中也會(huì)使用刷卡功能，例如全場(chǎng)安裝蘋(píng)果卡頭，進(jìn)行刷卡扣幣游玩。支持非會(huì)員微信、支付寶掃一掃付款進(jìn)入游戲，非常符合Z世代人群的消費(fèi)特征-移動(dòng)消費(fèi)。
蘋(píng)
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卡
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頭
游樂(lè)場(chǎng)系統(tǒng)更加科技化
近幾年涌出了很多數(shù)字化設(shè)備，讓游樂(lè)行業(yè)邁上了一個(gè)新的征程。游樂(lè)場(chǎng)系統(tǒng)為了迎合消費(fèi)者的各種需求，也衍生出了很多不同的功能。和硬件一起打著配合戰(zhàn)，為場(chǎng)地和消費(fèi)者提供高效的服務(wù)。
自助設(shè)備順應(yīng)Z世代需求，提高游樂(lè)體驗(yàn)?，F(xiàn)在Z世代都說(shuō)方便、快捷?，F(xiàn)在的游樂(lè)場(chǎng)里面出現(xiàn)了很多自助設(shè)備，電玩城里面的自助售幣機(jī)、彩票機(jī)；主題樂(lè)園里面的售票機(jī)、無(wú)人值守等等各種自助設(shè)備。就拿電玩城來(lái)說(shuō)，自助存幣機(jī)的出現(xiàn)，不僅解決了場(chǎng)地方的經(jīng)營(yíng)難題，也解決了消費(fèi)者的存幣難題。
八達(dá)自助存幣機(jī)，具有大容量的回收桶，支持刷卡存幣和二維碼反掃存幣。對(duì)于不喜歡拿實(shí)體卡的Z世代來(lái)說(shuō)，微信電子會(huì)員存幣是一個(gè)很好的選擇。自助存幣機(jī)和八達(dá)系統(tǒng)相連接，能夠從后臺(tái)實(shí)時(shí)查看機(jī)臺(tái)營(yíng)收數(shù)據(jù)，讓場(chǎng)地能有效監(jiān)控。
AR互動(dòng)設(shè)施
科技是最有利的殺手锏，主題公園可以利用AR來(lái)對(duì)Z世代人群互動(dòng)對(duì)話，制造出更多的有趣活動(dòng)，激發(fā)Z世代的好奇心從而產(chǎn)生社交互動(dòng)，以便打通和Z世代次元壁，激發(fā)Z世代自主傳播，增加品牌粘度！
游
樂(lè)
互
動(dòng)
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為Z世代量身定做的活動(dòng)
不管是主題樂(lè)園還是電玩城，在做優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，要了解Z世代的消費(fèi)狀況和消費(fèi)特征。小編作為Z世代的一員，認(rèn)為大部分Z世代的游玩預(yù)算還是足夠的，但是他們注重于游玩的質(zhì)量和體驗(yàn)感。
1、基于Z世代的消費(fèi)特性，景區(qū)、主題樂(lè)園可以推出拍照打卡、項(xiàng)目體驗(yàn)、美食等一系列優(yōu)惠活動(dòng)。打卡是現(xiàn)在最流行的，運(yùn)營(yíng)方可以利用打卡的方式來(lái)拓展客流。
2、具有創(chuàng)新性和話題性。話題就是要引起大家共鳴，才會(huì)有效果。利用各大平臺(tái)發(fā)起話題性互動(dòng)，形成自己的內(nèi)容創(chuàng)新，讓消費(fèi)者看到這個(gè)內(nèi)容就能想起你的樂(lè)園/景區(qū)。就好像每到萬(wàn)圣節(jié)我就會(huì)想起長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界，因?yàn)樗麄冏钪挠瓮骓?xiàng)目就是“猛鬼游街”。各大樂(lè)園也可以創(chuàng)造屬于自己的話題活動(dòng)，例如：顏值團(tuán)、單身派對(duì)等各種話題活動(dòng)。
3、制造全天一站式活動(dòng)。Z世代的人群喜歡在一個(gè)地方待上一天，他們比起全網(wǎng)用戶更加關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn)、價(jià)格、及品牌， 也符合當(dāng)下Z世代用戶對(duì)于悅己消費(fèi)的追求，為興趣付費(fèi)是他們永恒的命題。
4、Z世代最喜歡的促銷活動(dòng)。隨著Z世代在消費(fèi)人群中所占的比例越來(lái)越大，各個(gè)商家使出各種營(yíng)銷、促銷手段，希望能夠抓住Z世代消費(fèi)者的心。根據(jù)iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，打折類促銷活動(dòng)最吸引Z世代群體，占比36.8%，其次是套裝出售和贈(zèng)送贈(zèng)品，占比分別為28.3%和26.3%。游樂(lè)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者可以根基一下數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)。
來(lái)自艾媒咨詢
合
作
渠
道
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尼爾森數(shù)據(jù)顯示，Z世代與其它年齡群體相比，更喜歡使用手機(jī)獲取資訊。廣東地區(qū)人群平均每天使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)高達(dá)12個(gè)小時(shí)。所以，手機(jī)便成為外界和Z世代溝通的重要渠道。
游樂(lè)場(chǎng)可以和各大平臺(tái)的KOL合作，讓這些流量炸彈來(lái)幫助推廣。因?yàn)镵OL本身就具有很多的粉絲基礎(chǔ)，游樂(lè)場(chǎng)可以邀請(qǐng)這些人群到現(xiàn)場(chǎng)游玩體驗(yàn)，再讓他們?cè)谧约旱钠脚_(tái)上進(jìn)行信息反饋。通過(guò)不同階層的達(dá)人種草引起消費(fèi)者關(guān)注和討論、引導(dǎo)消費(fèi)者游玩。最成功的案例，就是最近的北京環(huán)球影城了，通過(guò)明星的傳播，讓更多的人前去游玩，讓北京環(huán)球影城在國(guó)慶營(yíng)收達(dá)到了高峰。
而我們八達(dá)系統(tǒng)也有和美團(tuán)、京東合作，利用他們龐大的流量圈，進(jìn)行合理引流，讓電玩城這種中小型的場(chǎng)地也能獲得大流量。
八達(dá)動(dòng)漫科技有限公司，成立于2007年，是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)游樂(lè)場(chǎng)管理系統(tǒng)和周邊設(shè)備的公司，工廠位于中國(guó)游藝產(chǎn)業(yè)基地的中山市港口鎮(zhèn)。
公司有專門研發(fā)硬件和軟件的工程師；有獨(dú)立的電子車間和機(jī)械車間；有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)精英。年產(chǎn)銷量可以達(dá)到2000套。銷售門店位于番禺區(qū)星力產(chǎn)業(yè)園、專業(yè)打造研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，科技成就實(shí)力。
八達(dá)場(chǎng)地管理系統(tǒng)于2007年開(kāi)始在市場(chǎng)上推廣，到2008年就完善了游樂(lè)場(chǎng)管理系統(tǒng)的所有周邊設(shè)備，包括:刷卡卡頭，IC卡讀卡器，密碼鍵盤，柜臺(tái)售幣機(jī)，存幣機(jī)，碎票機(jī)，自助ATM機(jī)，自助存票機(jī)，存取一體機(jī)，門禁閘機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，單、雙項(xiàng)收費(fèi)終端等周邊設(shè)備。
到2012年產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷東南亞，中東，南美洲等多國(guó)。2013年產(chǎn)品華麗變身，主攻國(guó)內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)。產(chǎn)品以超高的安全性；使用的便利性；和超高的性價(jià)比，獲得了行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可及好評(píng)。
2021年我們將會(huì)更進(jìn)一步，緊跟時(shí)代的步伐，創(chuàng)造出更高價(jià)值的設(shè)備。
