國(guó)慶熱潮過后，電玩城淡季即將來臨！八達(dá)系統(tǒng)教你應(yīng)對(duì)之策！
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八達(dá)頭條
2021.10.07 第1期
八達(dá)動(dòng)漫日?qǐng)?bào)
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10月7日 星期四
頭
條
國(guó)慶高潮過后
怎么辦
電玩城淡季如何面對(duì)？
八達(dá)動(dòng)漫日?qǐng)?bào)
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10月7日 星期四
過完這個(gè)黃金周，下一個(gè)假期就要等元旦啦！在這期間電玩城又變成淡季了，小編國(guó)慶期間也去了一趟電玩城，那個(gè)叫人山人海，朋友圈各種刷屏......
那么國(guó)慶過后，電玩城應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢？國(guó)慶七天的飽滿與后面的淡季肯定會(huì)形成鮮明的對(duì)比。而且有很多場(chǎng)地是國(guó)慶開業(yè)，過了七天后要如何穩(wěn)定電玩城的營(yíng)收也是一個(gè)值得思考的問題。
員工方面
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10月7日 星期四
對(duì)企業(yè)來說員工是最重要的，沒有員工企業(yè)就不會(huì)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于電玩城來說，員工起到了催動(dòng)的作用。
在國(guó)慶期整個(gè)高峰期間，各崗位的員工就像弓一樣被拉滿緊繃著，因工作導(dǎo)致過度緊張及疲勞，一旦松懈下來，在淡季期間的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量都會(huì)有所不同程度的下降。所以，在國(guó)慶過后運(yùn)營(yíng)方要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整員工的休息時(shí)間，要讓他們有足夠的休息時(shí)間，調(diào)整身心以更好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)后面的淡季。
1、在淡季進(jìn)行適量的員工培訓(xùn)。運(yùn)營(yíng)者可以利用淡季期間對(duì)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)。
2、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行階級(jí)性獎(jiǎng)勵(lì)。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)能提高員工的工作動(dòng)力，運(yùn)營(yíng)者根據(jù)不同崗位制定階段性目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工在淡季期間也有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、淡季期間可允許適量調(diào)休。在電玩城運(yùn)營(yíng)沒有那么緊張的時(shí)候，可以允許適當(dāng)調(diào)休，讓員工也“放放假”。
設(shè)備方面
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10月7日 星期四
在國(guó)慶期間，小編發(fā)現(xiàn)電玩城里面有很多設(shè)備都有所損壞，降低了游玩的樂趣。很多設(shè)備及部件經(jīng)過高峰期的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)后，灰塵、靜電、過熱等各種因素會(huì)使一些脆弱的電子元件損壞，從而導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效能下降，所以在淡季期間需要及時(shí)排查和修整，以杜絕隱患，防止帶來連鎖反應(yīng)帶來更多的損失。
游樂場(chǎng)里面除了機(jī)臺(tái)游戲設(shè)備以外，還有“第三者”的存在，這個(gè)就是我們的存票機(jī)、存幣機(jī)、售幣機(jī)等一系列的游樂場(chǎng)管理設(shè)備，這些設(shè)備更是電玩城的絕佳搭檔！在國(guó)慶過后，這些自助設(shè)備更能發(fā)揮它們的作用。
1、利用自助設(shè)備制定活動(dòng)。國(guó)慶節(jié)剛過去，后面肯定有一大段時(shí)間電玩城屬于“空窗期”，人流量是不能和節(jié)假日比的，運(yùn)營(yíng)方可以利用八達(dá)的自助存票機(jī)舉辦一些小活動(dòng)。有人會(huì)問為什么不繼續(xù)舉辦大型的活動(dòng)來延續(xù)國(guó)慶節(jié)的人氣？國(guó)慶節(jié)過后，不管是人員、設(shè)備還是其他方面，都已經(jīng)是超負(fù)荷在運(yùn)行，這個(gè)時(shí)候在舉辦大型活動(dòng)只會(huì)適得其反，而且這時(shí)候人流量很少，沒有必要舉辦那么大型的活動(dòng)。利用自助存票機(jī)舉辦小型的存票活動(dòng)，慢慢地把淡季的人流量?jī)?chǔ)存起來，而且還不用其他物料，省時(shí)又省力。
2、由于國(guó)慶過后，人流量相對(duì)會(huì)比較少，柜臺(tái)自助存票機(jī)能很好輔助的員工，起到了“看門”的作用，柜臺(tái)自助存票機(jī)能讓游客自助數(shù)票和碎票，還能使用微信會(huì)員掃碼存票（存票后按兩下確認(rèn)鍵出現(xiàn)二維碼，掃碼即可進(jìn)行存票）。
3、徹底清潔設(shè)備。雖然說國(guó)慶節(jié)期間，各大電玩城每天都會(huì)定期清潔設(shè)備，但是由于國(guó)慶節(jié)人流量過大，難免會(huì)清潔不到位，在淡季期間，要徹底做好設(shè)備的清潔。
促銷方面
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電玩城促銷需要從產(chǎn)品與服務(wù)、顧客分析、優(yōu)惠方式、宣傳方式、競(jìng)爭(zhēng)者這五個(gè)方面去分析。國(guó)慶節(jié)是近年最后一個(gè)節(jié)假日，在國(guó)慶節(jié)后電玩城又要進(jìn)入淡季，要如何開啟有效的促銷活動(dòng)呢？
其中的優(yōu)惠方式可以使用八達(dá)動(dòng)漫管理系統(tǒng)里面的各種優(yōu)惠功能，采用買幣送幣，充值會(huì)員鎖定玩家群，采用會(huì)員積分的方式可以增加玩家的黏性，為玩家提供更多體驗(yàn)其他機(jī)臺(tái)的機(jī)會(huì)。還能和有一定品牌知名度的企業(yè)進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟做一些優(yōu)惠活動(dòng)，互惠互利，使用移動(dòng)POS機(jī)可以更方便異業(yè)結(jié)算。
由于智能手機(jī)的快速增長(zhǎng)，網(wǎng)路的發(fā)達(dá)和人們的好奇心越來越重，而且對(duì)新事物的接受能力非常強(qiáng)，手游便逐漸成為大家的心頭好，導(dǎo)致現(xiàn)在的電玩城變得越來越蕭條。到了節(jié)假日期間線下電玩城還是能把線上手游扳倒，人們還是會(huì)邁開雙腿，出去游玩。但是到了淡季，電玩城必須靠各種活動(dòng)來吸引游客。
1、營(yíng)銷主導(dǎo)型促銷活動(dòng)
這類型的活動(dòng)以盈利銷售為主。設(shè)置活動(dòng)為引爆點(diǎn)，做好周邊促銷話題，以消費(fèi)者購(gòu)買游戲幣為主要資源。這類型的活動(dòng)本身就是一塊“磁場(chǎng)”，能足夠吸引消費(fèi)者來參與。
2、傳播主導(dǎo)型促銷活動(dòng)
這類型的活動(dòng)以品牌宣傳為主，盈利銷售為輔。在國(guó)慶后，可以舉辦一些抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)、砸金蛋活動(dòng)，這類型活動(dòng)往往是傳播場(chǎng)地的品牌形象的好機(jī)會(huì)。
3、混合型促銷活動(dòng)
這種就是以上兩種活動(dòng)的混合型促銷活動(dòng)，是典型的“魚和熊掌兼得”型，這種活動(dòng)是以游客玩游戲購(gòu)幣為條件而獲得參與活動(dòng)的資格。這種類型的活動(dòng)并不少見，可以說是全部電玩城都玩透了，但是在淡季舉辦這種類型活動(dòng)還是很有用的！
4、藝術(shù)促銷留存游客
其實(shí)在很多節(jié)假日的促銷活動(dòng)里面，我們可以“留一手”。在雙十一黃金周的促銷活動(dòng)期間，在XX電玩城購(gòu)買一定數(shù)量的游戲幣或者存滿一定數(shù)量的彩票，即可獲得優(yōu)惠券或者免費(fèi)游玩的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券使用時(shí)間為10月15日-11月1日。通過這種方式，吸引玩家在10月中下旬和11月的淡季進(jìn)行消費(fèi)，獲得良好的效果。
5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)流量的時(shí)代，最熱的是圈子經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然就是粉絲經(jīng)濟(jì)、流量經(jīng)濟(jì)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給你的電玩游藝項(xiàng)目引流是最簡(jiǎn)單，而通過微信公眾號(hào)平臺(tái)來做引流，是最直接有效的方法了。
會(huì)員方面
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10月7日 星期四
在淡季除了實(shí)體卡之外，門店還可以使用的微信會(huì)員卡功能，提高顧客的游玩體驗(yàn)并提升門店的服務(wù)效率。到了淡季，就要從細(xì)節(jié)抓起，微信會(huì)員卡功能顯示有效期、卡號(hào)、會(huì)員級(jí)別等，可由商家自定義設(shè)置。
微信會(huì)員卡對(duì)于電玩城行業(yè)最重要的一點(diǎn)在于顧客可以隨時(shí)隨地查看自己卡內(nèi)的積分、余額、充值記錄。顧客在有需要時(shí)也能通過微信會(huì)員卡進(jìn)行充值，商家不再錯(cuò)過任何一個(gè)盈利的機(jī)會(huì)。
利用會(huì)員營(yíng)銷讓電玩城迎來第二波小高峰，在電玩城的娃娃機(jī)、籃球機(jī)等各種機(jī)臺(tái)安裝八達(dá)卡頭（蘋果卡頭），蘋果卡頭可使用實(shí)體卡感應(yīng)扣幣，也能使用電子會(huì)員掃碼扣幣。兩種模式相結(jié)合，最大程度方便了游客的消費(fèi)，在電玩城淡季給游客最好的體驗(yàn)感！給游客留下深刻的印象！
活動(dòng)小方案
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10月7日 星期四
1、在淡季推出新的機(jī)臺(tái)設(shè)備，更新機(jī)臺(tái)游戲。運(yùn)營(yíng)者可以趁著淡季把電玩城一部分機(jī)器更新?lián)Q代，讓游客有新鮮感！
2、制定多種互動(dòng)小游戲。互動(dòng)小游戲是和消費(fèi)者拉近距離最好的一種方式，例如：充值滿XX元，就能和工作人員進(jìn)行猜丁殼，消費(fèi)者贏了便可得到一張優(yōu)惠券，在制定日期內(nèi)即可使用（送完即止）。
3、根據(jù)實(shí)時(shí)熱搜板塊更新活動(dòng)內(nèi)容。由于淡季人流量比較少，要吸引游客還是要抓住新鮮事件來做話題。
過完了2021年的最后一個(gè)小長(zhǎng)假之后，
小孩子即將迎來2021年的最后一次考試
上班族也迎來了沖刺年終獎(jiǎng)的時(shí)刻
各大游樂場(chǎng)所也紛紛為接下來的淡季做準(zhǔn)備......
最后來回顧一下國(guó)慶期間各大場(chǎng)地的精彩瞬間！
八達(dá)動(dòng)漫科技有限公司，成立于2007年，是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)游樂場(chǎng)管理系統(tǒng)和周邊設(shè)備的公司，工廠位于中國(guó)游藝產(chǎn)業(yè)基地的中山市港口鎮(zhèn)。
公司有專門研發(fā)硬件和軟件的工程師；有獨(dú)立的電子車間和機(jī)械車間；有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)精英。年產(chǎn)銷量可以達(dá)到2000套。銷售門店位于番禺區(qū)星力產(chǎn)業(yè)園、專業(yè)打造研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，科技成就實(shí)力。
八達(dá)場(chǎng)地管理系統(tǒng)于2007年開始在市場(chǎng)上推廣，到2008年就完善了游樂場(chǎng)管理系統(tǒng)的所有周邊設(shè)備，包括:刷卡卡頭，IC卡讀卡器，密碼鍵盤，柜臺(tái)售幣機(jī)，存幣機(jī)，碎票機(jī)，自助ATM機(jī)，自助存票機(jī)，存取一體機(jī)，門禁閘機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，單、雙項(xiàng)收費(fèi)終端等周邊設(shè)備。
到2012年產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷東南亞，中東，南美洲等多國(guó)。2013年產(chǎn)品華麗變身，主攻國(guó)內(nèi)兒童游樂場(chǎng)。產(chǎn)品以超高的安全性；使用的便利性；和超高的性價(jià)比，獲得了行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可及好評(píng)。
2021年我們將會(huì)更進(jìn)一步，緊跟時(shí)代的步伐，創(chuàng)造出更高價(jià)值的設(shè)備。
