電玩城該如何持續(xù)發(fā)展?
電玩城早期俗稱電子游戲機室,如今隨著動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電玩游戲節(jié)目也納入了動漫產(chǎn)業(yè)的分支。無論是政策規(guī)范還是經(jīng)營者意識的提升,電玩城都變得越來越健康。電玩城一般是指以營利為目的,并向公眾開放、消費者自娛自樂的電子游戲場所,這些年越來越多的電玩城崛起!
中國電玩城消費結(jié)構(gòu)及競爭現(xiàn)狀分析:
數(shù)據(jù)來源:新思界產(chǎn)業(yè)研究中心調(diào)研整理
現(xiàn)在隨著國內(nèi)動漫行業(yè)的發(fā)展,電玩城發(fā)展迎來了新的機遇,國內(nèi)電玩城數(shù)量近幾年來由4182家增長到4605家,但行業(yè)內(nèi)企業(yè)大多為中小規(guī)模企業(yè),行業(yè)競爭激烈,電玩城要如何突破瓶頸,重新出發(fā)?小編給大家整理幾個方面的重點:
一、游戲機的穩(wěn)定與變化。
保證游戲機品質(zhì)的穩(wěn)定,不能讓玩家在玩的過程中出故障,定期對機臺進行檢測,看機臺是否正常運行,機臺外觀是否受損,以及是否安全等;變化則表現(xiàn)為場地的裝飾布局要有變化,每隔一段時間進行調(diào)整,不能讓玩家產(chǎn)生審美疲勞。
二、服務(wù)標準化。
服務(wù)分為四個層次,首先是基本服務(wù),即對顧客微笑相迎,辦事效率高;其次是保證店內(nèi)服務(wù)水平穩(wěn)定,服務(wù)員不能因自己的喜好影響對客人的服務(wù);再次是提供超出玩家想象的服務(wù),讓他有驚喜;最后是感動式服務(wù),讓玩家成為本店的忠實粉絲,不會輕易棄你而去。
三、環(huán)境舒適度。
從玩家的感受出發(fā),根據(jù)他們的審美去設(shè)計和裝飾電玩城,從天花板到店內(nèi)的宣傳海報,從機臺的擺放風(fēng)格到座椅的舒適度等都要按他們的思維來做,讓他們感覺到環(huán)境很舒適。營銷手段。每個店都需要想方設(shè)法營銷,誰的營銷手段更強,就更容易在市場競爭中獲勝。
四、對不同消費者采取不同策略。
中國電玩城消費結(jié)構(gòu)及競爭現(xiàn)狀分析:
資料來自:智研數(shù)據(jù)研究中心
電玩城的客戶包含隨意消費者、普通消費者、骨灰級消費者,其中隨意消費者占比為13.2%,普通消費者占比為58.3%,骨灰級消費者占比為28.5%。針對這三種不同的消費者,電玩城需要采取不同的策略。針對隨意性消費者想辦法增加他們的體驗次數(shù);針對普通消費者則讓他們對本店形成一定的忠誠度;對骨灰級玩家,需要與他們建立良好的關(guān)系,通過他們提升店面的影響力。
很多人問電玩行業(yè)的發(fā)展前景在哪里?
是的!目前,似乎電玩城的項目并沒有多大創(chuàng)新,人們對這些電玩設(shè)施也產(chǎn)生些許厭倦。那對于電玩設(shè)備生產(chǎn)廠家而言,創(chuàng)新跟上市場步伐顯得尤為重要。為了吸引乘客,傳統(tǒng)的電玩城必須有豪華的大廳以及門面租金、裝修費、維修設(shè)備、更換設(shè)備等。對于未來電玩城的發(fā)展,許多經(jīng)營者都會感到困惑,根據(jù)市場的需求,傳統(tǒng)電玩城需要開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)+電玩,得到玩家的好評。為了消除實體街機游戲的單一性,實現(xiàn)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家可以同時玩游戲,公眾參與度更高,娛樂性更強!電玩城也要有明確的定位和經(jīng)營策略.
一、使電玩設(shè)備更加多樣化。
首先要對電玩城的主題進行定位,讓樂園的主題文化傳播深遠,讓電玩城的口碑給更多人知道,將設(shè)備與游客的互動做起來。
二、對電玩設(shè)備進行定期更新?lián)Q代。
做電玩城不能一成不變,如果來來去去都是那幾臺設(shè)備,很多游客玩幾遍就會膩,要根據(jù)電玩城的定位來定期更新機臺,讓游客保持足夠的新鮮感!
三、開設(shè)會員服務(wù)。
收集玩家資料進行統(tǒng)一管理。會員享受新品通知、活動通知、沙龍俱樂部交往圈、積分禮品、培訓(xùn)提升、企業(yè)文化宣傳、生日禮物、專場活動等服務(wù)。同時,向玩家灌輸VIP會員的作用,讓他們重視自身的會員資格,培養(yǎng)他們對門店的品牌信任度和黏合度,吸引非 VIP會員。